Inbound marketing es un término acuñado por primera vez por el cofundador de Hubspot, Brian Halligan. Hoy, Hubspot define el inbound marketing como:
«[Un método para] crear experiencias valiosas que tienen un impacto positivo en las personas y su negocio [al atraer] clientes potenciales y clientes a su sitio web y blog a través de contenido relevante y útil».
El modelo entrante ilustra por qué el contenido de marketing digital es más que anuncios estáticos que piden a los clientes que compren. El cliente potencial que busca automóviles en Google no está buscando anuncios de automóviles, está buscando artículos útiles sobre «los mejores automóviles de 2019» o «cómo obtener un buen trato al comprar automóviles nuevos».
